Service und Störungsermittlung
In unserem Servicebereich stellen wir Ihnen Tools zur Verfügung mit deren Hilfe Sie einer Störung auf den Grund gehen können. Gehen Sie hierzu bitte in der angegebenen Reihenfolge vor:
- Bei Erreichbarkeitsproblemen Ihrer Website machen Sie bitte zunächst nachfolgenden Test und informieren Sie sich über bekannte Störungen Ihres Einwahlproviders.
- Die Bandbreitenperformance Ihrer Anbindung können Sie hier ermitteln.
- In Kürze bieten wir Ihnen noch weitere Tools an um den Serverstatus und etwaige Wartungsarbeiten am Web- oder Mail-Server abzufragen.
Wir helfen Ihnen weiter
Sollten diese Abfragen nicht zur Lösung beitragen, senden Sie uns bitte eine Fehlerbeschreibung an mail@webtain.de
